Hükümler ve koşullar

BIO MINERALS SATIŞLA İLGİLİ HÜKÜMLER VE KOŞULLAR

1. Giriş

https://www.biosilusa.com web sitesi ("Web Sitesi"), merkezi Zenderstraat 12, 9070 Destelbergen, Belçika adresinde bulunan ve Belçika Ticaret Sicilinde 0451.906.964 numarasıyla kayıtlı bir Belçika şirketi olan Bio Minerals NV/SA (bundan böyle "Bio Minerals", "biz" veya "bize" olarak anılacaktır) tarafından işletilmektedir. Bio Minerals ile +32 092282000 numaralı telefondan ve marketing@biominerals.be adresinden e-posta yoluyla iletişime geçilebilir.

Bu Web Sitesinden herhangi bir ürün sipariş etmeden önce lütfen aşağıdaki hükümler ve koşulları ("Hükümler ve Koşullar") dikkatlice okuyun, işbu belge aramızdaki hukuki sözleşmenin tamamıdır. Bu Web Sitesi aracılığıyla verilen her türlü sipariş bu Hükümler ve Koşullara tabi olacaktır. Seb sitemizde gösterilen ürünler, yalnızca kişisel veya ailevi ihtiyaçları için hareket eden ve ticari satış, kullanım veya başka herhangi bir ticari faaliyetle ilgili olmayan gerçek kişiler olan nihai tüketicilere satılmak üzere tasarlanmıştır.

Bio Minerals, bu Hükümler ve Koşulları önceden haber vermeksizin her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Bir sipariş vermeden önce veya devam eden siparişlerin her yenilenmesinden önce Hükümler ve Koşulların en son sürümünü kontrol etmenizi istiyoruz. Bu Hükümler ve Koşullarda değişiklik yaptığımızı sizinle paylaştıktan sonra ürün sipariş ederseniz yeni koşulları kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

Bu Web Sitesi üzerinden sipariş vererek en az on sekiz (18) yaşında olduğunuzu ve hukuken bağlayıcı sözleşmeler yapabileceğinizi garanti etmiş olursunuz.

2. Ürün teklifleri

Web sitesinde gösterilen tüm ürünler, stokta mevcut olma ve tarafımızca kabul edilme koşullarına tabidir. Web Sitesinde en iyi bilgimize göre doğru ve güncel bilgileri yayınlamaya çalışsak da, Web Sitesinde gösterilen bazı ürünlerin satın alınması artık mümkün olmayabilir. Stok bilgilerimizde güncelleme yapmayışımız size satın alma hakkı veya teslimat talep etme hakkı vermez; siparişinizi belirlediğimiz şekilde iptal edebilir veya erteleyebiliriz.  Web Sitesindeki yazım hataları, ürün açıklamaları veya açık hatalardan (yanlış fiyatlandırılmış ürünler gibi) hiçbir hak elde edilemez.

Ürün seçimimizin yüksek kaliteli görüntülerini üretmek için elimizden gelen çabayı gösteriyoruz. Ancak, farklı görüntü elde etme, aydınlatma, görüntüleme teknolojileri veya diğer teknik nedenlerden dolayı ürünlerde küçük renk farklılıkları ve diğer varyasyonlar olabilir. 

Web sitemizdeki ürün teklifleri bağlayıcı değildir ve yalnızca müşteriye sipariş vermesi için bir davet teşkil eder.  Herhangi bir nedenle herhangi bir siparişi iptal etme veya erteleme hakkımız saklıdır.  Tüm siparişler bizim kabulümüze tabidir. Bio Minerals, Web Sitesinde sunulan ürünleri dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

3. Sipariş ve kabul

Sipariş etmek istediğiniz ürünü seçtikten sonra "Add to cart" (Sepete ekle) düğmesine tıklayın. Seçilen ürün stokta mevcutsa "Shopping Cart" (Alışveriş Sepetinize) yerleştirilecektir. "Shopping Cart" (Alışveriş Sepeti) düğmesine tıklayarak seçtiğiniz ürünleri istediğiniz zaman izleyebilir ve herhangi bir ürünü çıkarabilir veya ekleyebilirsiniz.

Seçiminizi tamamladığınızda ve "Shopping Cart" (Alışveriş Sepeti) içeriğini onaylamak istediğinizde, “Checkout" (Ödeme) bölümüne geçin ve talimatları izleyin. Sizden adınızı ve soyadınızı, ikamet adresinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve teslimat adresinizi girmeniz istenecektir. Hesap oluşturmak için bir onay kutusuna da tıklayabilirsiniz. Bunu seçtiğinizde, Web Sitemizi bir sonraki ziyaretinizde hemen oturum açmanıza olanak tanıyan bir şifre girmeniz gerekecektir.  

Bu bilgiler usulüne uygun olarak girilip onaylandıktan sonra, ürünlerin fiyatı ve teslimat ücretleri (kargo masrafları dahil) otomatik olarak görüntülenecektir. Lütfen siparişi onaylamadan önce bu seçimin doğruluğunu teyit edin. Seçimi ve fiyatı kabul ediyorsanız, lütfen "Confirm Order and Pay" (Siparişi Onayla ve Öde) düğmesine tıklayın. Daha sonra ödeme bilgilerinizi girmeniz istenecektir. "Confirm Order and Pay" (Siparişi Onayla ve Öde) düğmesine tıklayarak, Alışveriş Çantanızdaki ürünler için bağlayıcı bir sipariş vermiş olursunuz. 

Siparişiniz Bio Minerals tarafından bir onay e-postası ile teyit edildikten sonra başarıyla tamamlanmış sayılır. Bu onay e-postası henüz müşterinin siparişinin Bio Minerals tarafından kabul edildiği anlamına gelmez. Tüm siparişler stok durumuna ve nihai kabulümüze tabidir. Siparişinizi kabul etmeme hakkımız saklıdır. Bu tür bir kabul edilmeme, örneğin (i) ürünlerin Web Sitesinde gösterilmesi ancak artık stokta mevcut olmaması; (ii) Web Sitesinde gösterilen ürünlerin açık bir fiyat hatası içermesi; (iii) ödemeniz için yetki alamamamız ve/veya (iv) bir ürün için sevkiyat kısıtlamalarının geçerli olmasından kaynaklanabilir. Ürünleri tedarik edemediğimizi gecikmeksizin size bildireceğiz; siparişinizi iptal edeceğiz ve mevcut olmayan ürünler için halihazırda ödenmiş olan tutarları derhal size geri ödeyeceğiz ve/veya geçerli kredi kartı ücretlerini iptal edeceğiz.

Ürünlerimizden bazıları yinelenen bir sipariş veya "abonelik" yoluyla sipariş edilebilir. Bu yinelenen sipariş, Web Sitesinde kimlik bilgilerinizle oturum açarak bir sonraki yinelenen sipariş işlenmeden önce istediğiniz zaman tarafınızdan iptal edilebilir. Giriş yaptıktan sonra, tüm aktif aboneliklerin listelendiği kişisel ana sayfanıza yönlendirileceksiniz. Aktif abonelikler listesinden aboneliği seçerek ve iptal düğmesine tıklayarak aboneliği iptal edebilirsiniz. Yinelenen ödemeli siparişler, Doğu Saati ile gece yarısından veya 00.00 ET'den (UTC-4) sonra işlenmeye başlayacaktır. Ön ödemeli siparişler Doğu Saati ile sabah 8.00'den (UTC-4) sonra işleme alınmaya başlar. Yinelenen bir siparişin işleme alındıktan sonra iptal edilmesi mümkün değildir, ancak bir sonraki siparişe uygulanacaktır.

4. Fiyat ve ödeme

Ürünler, Web Sitemizde belirtildiği gibi, sipariş sırasında geçerli olan fiyattan satılmaktadır. Fiyatlar ABD doları cinsinden gösterilmektedir ve satış vergisi, KDV, GST, gümrük vergisi, harç, nakliye, taşıma, gümrük veya diğer ücretleri içermez. Teslimat masrafları, müşteri tarafından yapılan seçime bağlı olarak ayrıca belirtilir. Siparişler, teslimat adresine veya müşterinin ikametgahına bakılmaksızın ABD doları cinsinden ödenir. Bio Minerals, gümrük vergileri, KDV, GST, satış vergisi veya diğer federal, eyalet, yerel harç veya vergileri ödeme yükümlülüklerinizden sorumlu değildir. Bu tür gümrük vergileri, federal, eyalet, yerel vergiler veya harçlar müşteri tarafından ödenir ve ayrıca, gerektiğinde, ülkenizin ve teslimat eyaletinizin yetkili makamlarına gerekli beyanları yapmakla yükümlüsünüz. 

Bio Minerals, fiyatlarını istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar, ancak değişiklikler, açık bir fiyat hatası olmadığı sürece, onay e-postası aldığınız siparişler için geçerli olmayacaktır. Bu durumda, fiyat sorunu hakkında sizi mümkün olan en kısa sürede bilgilendireceğiz. Hatayı size bildirdiğimizde siparişinizi ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz.  Bu tür hatalı siparişleri iptal etme hakkımız saklıdır.  

Tüm siparişlerin ödemesi sipariş sırasında yapılmalıdır. Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz: Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Apple Pay veya Google Pay. 

Ürünler, satın alma bedelinin tamamı müşteri tarafından ödenene kadar Bio Minerals'in mülkiyetinde kalır. Mülkiyet hakkına bakılmaksızın, kayıp ve hasar riski teslimat sırasında müşteriye geçecektir.  

Sipariş tamamlandıktan sonra tahsil edilen gerçek vergi farklı olabilir.  Vergiye tabi her bir satın alma işlemi için gereken doğru vergi miktarını hesaplamak ve havale etmek için ticari olarak makul çabayı gösteriyoruz, ancak borçlu olarak gösterilen vergi miktarının doğruluğunu garanti etmiyoruz.  Birden fazla vergi bölgesini, eyalet ve yerel "vergi muafiyetlerini" ve oran değişikliklerinin zamanlamasını veya belirli vergilerin sattığımız ürün kategorilerine uygulanmasını doğru bir şekilde takip edememekten kaynaklanan küçük hatalar meydana gelebilir. Herhangi bir hata sonucunda verginizi eksik veya fazla tahsil edebiliriz. Ürünlerimizi satın aldığınızda, satın alma işleminiz için gereken vergileri toplar ve havale ederiz. Herhangi bir satın alma işlemi için tahsil edilen verginin herhangi bir açıdan yanlış olduğunu iddia etme hakkınızdan feragat ediyorsunuz ve bizi, memurlarımızı, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, acentelerimizi ve temsilcilerimizi, satın alma işlemleriniz için borçlu olduğunuz vergileri hesaplamadaki hatamızın bir sonucu olarak yapılan veya maruz kalınan herhangi bir iddia, dava, talep, kayıp, dava veya zarardan (avukat ücretleri dahil) uzak tutmayı kabul ediyorsunuz. Ürünlerimizden herhangi birini perakendeci gibi üçüncü taraf platformlardan satın alırsanız, bu üçüncü taraflar geçerli vergileri toplamaktan ve vergi makamlarına havale etmekten sorumlu olabilir.

5. Teslimat

Ürünleri, sipariş verirken belirttiğiniz teslimat adresine teslim edeceğiz. Şu anda yalnızca Amerika Birleşik Devletleri içindeki adreslere teslimat yapıyoruz. Bu bölge dışında bulunan teslimat adresleri için sipariş verilemez. Aksi kararlaştırılmadıkça, uygun teslimat şekli ve kargo şirketi Bio Minerals tarafından belirlenir.

Sipariş sürecinin sonunda, satın alınan ürünün seçilen teslimat adresine teslim edilmesi için gereken zaman dilimini size bildireceğiz. Teslimat süreleri, sipariş ettiğiniz ürünün türüne, ürünün mevcudiyetine ve teslimat adresinize ve kargo şirketinin lojistiğine bağlı olarak değişir. Teslimat tarihleri yaklaşıktır ve kesin son tarihler olarak kabul edilmemelidir. Bio Minerals, tek bir satış sözleşmesine tabi ürünler için kısmi teslimatlar yapma hakkına sahiptir. Kısmi teslimatlar için ek teslimat masrafları Bio Minerals tarafından karşılanacaktır.

6. Muayene ve kusurlar

Ürünleri teslimat sırasında incelemeli ve herhangi bir uygunsuzluk veya kusuru gecikmeksizin yazılı olarak bize bildirmelisiniz. Bu bildirim, (i) teslimattan sonraki beş (5) iş günü içinde veya (ii) kusur normal bir inceleme sırasında ortaya çıkmadıysa, kusurun tespit edilmesinden sonraki en geç üç (3) iş günü içinde, ancak her halükarda teslimattan sonraki bir (1) aydan daha geç olmamak kaydıyla gönderilirse, gereksiz gecikme olmaksızın yapılmış sayılacaktır. Böyle bir bildirimde bulunmamanız halinde ürünler tarafınızdan onaylanmış sayılacaktır.

Üründe bir uygunsuzluk veya kusur olması durumunda, uygun ve kusursuz bir ürünle değiştirilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Değiştirilmesi makul olmayan maliyetlere yol açacaksa, müşteri tarafından talep edilen değiştirmeyi reddetme hakkına sahibiz. Ürünün (i) makul bir süre içinde değiştirilememesi veya (ii) değiştirilmesinin makul olmayan maliyetlere yol açması durumunda, KDV, gümrük ve teslimat masrafları hariç olmak üzere ürün için ödenen fiyatın iadesini isteme hakkınız vardır.

7. Fikri mülkiyet

Bio Minerals, ürünler ve Web Sitesi ile ilgili tüm patentlerin, ticari markaların, hizmet markalarının, tasarım markalarının, telif haklarının, veri tabanı haklarının ve diğer fikri mülkiyet haklarının (topluca "Fikri Mülkiyet") sahibi ve/veya yetkili kullanıcısıdır. Web Sitesini kullanmanız size bu tür Fikri Mülkiyet hakları için herhangi bir hak, mülkiyet, menfaat veya lisans vermez. Bu Hükümler ve Koşullarda belirtilenler dışında, Fikri Mülkiyetin herhangi bir şekilde kullanılması veya çoğaltılması yasaktır. Özellikle ticari kullanım için ürünlerin fotoğrafları da dahil olmak üzere Web Sitesini ve/veya herhangi bir bölümünü kopyalayamaz veya çoğaltamazsınız.  Bununla birlikte, kişisel sosyal medya sayfalarınızda ürünlerin resimlerini ve ürün bağlantılarını paylaşabilirsiniz.  

Bir foruma herhangi bir türde içerik veya bilgi (“Paylaşım") göndererek veya bir Paylaşım iletmek veya görüntülemek için Web Sitesini ve/veya bir Bio Minerals Sosyal Medya Sayfasını (ayrı ayrı veya toplu olarak "Forum") başka bir şekilde kullanmak suretiyle Bio Minerals'e bu tür içerik veya bilgileri (tamamen veya kısmen) dünya çapında kullanmak, çoğaltmak, değiştirmek, yayınlamak, tercüme etmek, bunlardan türetilmiş çalışmalar oluşturmak, dağıtmak, iletmek, gerçekleştirmek ve görüntülemek ve/veya bu tür içerik veya bilgilerde mevcut olabilecek hakların tam süresi boyunca şu anda bilinen veya daha sonra geliştirilen herhangi bir biçim, ortam veya teknolojide başka çalışmalara dahil etmek üzere otomatik olarak telifsiz, kalıcı, geri alınamaz, münhasır olmayan, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir hak ve lisans vermiş olursunuz.  İşbu belgeyle Paylaşımı Bio Minerals'e ve bir Foruma sunmak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ediyorsunuz ve ayrıca bu tür Paylaşımların her tür amaç için gizli olmadığını ve Bio Minerals'in bir Paylaşımdaki herhangi bir fikir veya bilginin, söz konusu içerik Web Sitesinde ve/veya bir Bio Minerals Sosyal Medya Sayfasında paylaşıldıktan veya görüntülendikten sonra herhangi bir taraf veya kişi tarafından ne ölçüde kullanılabileceği üzerinde hiçbir kontrolü olmadığını kabul ve beyan ediyorsunuz.  Buna göre, bu hak ve lisansa bakılmaksızın, bilgilerinizin, içeriğinizin ve materyallerinizin yalnızca Web Sitesinde ve/veya bir Bio Minerals Sosyal Medya Sayfasında görünmesine izin vererek, Bio Minerals'in bu tür bilgilerin, içeriğin ve materyallerin yayıncısı olmadığını ve yalnızca bir paylaşım sağlamanıza ve görüntülemenize olanak tanıyan bir aracı olarak işlev gördüğünü kabul etmektesiniz.  Bio Minerals, herhangi bir paylaşımın silinmesi veya saklanamaması konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez ve herhangi bir gizli veya hassas bilgiyi paylaşmamanızı, görüntülememenizi veya iletmemenizi tavsiye eder.  Tüm kullanıcılar, kendi Paylaşımlarından kaynaklı her türlü yükümlülük açısından yalnızca ve münhasıran sorumlu olmaya devam edecektir. 

8. GARANTİLER 

BIO MINERALS TİCARİ ELVERİŞLİLİK VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK KAYDIYLA BURADA BELİRTİLENLER HARİCİNDEKİ HER TÜRLÜ ZIMNİ GARANTİYİ SPESİFİK OLARAK REDDEDER.  HİÇBİR BİO MİNERALS SATICISI, TEMSİLCİSİ VEYA ÇALIŞANI BU GARANTİDE DEĞİŞİKLİK YAPMAYA YETKİLİ DEĞİLDİR.  

BURADAKİ HER TÜRLÜ SINIRLAMA VEYA İSTİSNAYA BAKILMAKSIZIN ÜRÜNÜMÜZÜN MADDİ BİR KUSURU VEYA SAĞLIĞINIZ AÇISINDAN RİSKİ OLMADAN GÜVENLİ TÜKETİMİ KONUSUNDA ÜLKENİZDE GEÇERLİ HUKUKA GÖRE YASAL OLARAK SAĞLANMIŞ OLAN ZIMNİ GARANTİ VERİLMİŞTİR.  

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hukuka aykırı olacak durumlarda size karşı sorumluluğumuzu hiçbir şekilde istisna etmiyor veya sınırlandırmıyoruz. Bizim ihmalimizden veya çalışanlarımızın, temsilcilerimizin veya alt yüklenicilerimizin ihmalinden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan, kasıtlı suistimal ve ürünlerle ilgili yasal haklarınızın ihlali konusunda sorumluluk buna dahildir.

Yukarıdakilere tabidir: 

10. Mücbir sebepler

Ne Bio Minerals ne de müşteri, aşağıdaki olaylar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, söz konusu gecikme veya başarısızlığın ilgili tarafın makul kontrolü dışındaki bir olaydan kaynaklanması halinde, bu Hüküm ve Koşullar kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmedeki herhangi bir gecikme veya başarısızlıktan diğer tarafa karşı sorumlu tutulamaz: grevler veya iş anlaşmazlıkları, tesisin bozulması, lokavt, hammadde sıkıntısı, ambargo, salgın, pandemi, hastalık, doğal afetler, hükümet kararları, hükümet emirleri veya kısıtlamaları, abluka veya ambargo, kilitleme, ihtiyati tedbir, yasa, emir, ilan, yönetmelik, kararname, herhangi bir hükümet veya devlet dairesinin talebi veya şart koşması, savaşlar, devrimler, sivil ayaklanmalar, kamu düşmanlarının eylemleri, yangınlar, seller, patlamalar, felaket, kaza, halk hareketleri, yeterli malzeme, işçilik, ekipman, ulaşım veya ihtiyacı karşılayacak enerji veya tahsisatın tedarik edilememesi veya kullanılamaması veya doğal afetler. Şüpheye mahal vermemek için, bu 10. maddede yer alan hiçbir husus müşteriye ödeme yükümlülüklerini yerine getirmeme yetkisi vermez. Bir mücbir sebep halinin varlığı, mücbir sebepten etkilenen tarafın yükümlülüklerinin askıya alınmasını haklı kılacaktır. Söz konusu gecikme süresinin mücbir sebebin başladığı tarihten itibaren altmış (60) takvim gününü aşması halinde, taraflardan biri diğer tarafa yazılı bildirimde bulunarak ilgili siparişi derhal feshedebilir.

11. Gizlilik Politikası 

Kişisel bilgilerinizi yalnızca https://www.biosil.beauty/us-en/privacy-policy/ adresimizde belirtildiği şekilde kullanacağız.

12. Bölünebilirlik

Mümkün olan her durumda, bu Hükümler ve Koşulların hükümleri yürürlükteki yasalar uyarınca geçerli ve uygulanabilir olacak şekilde yorumlanacaktır. Bu Hükümler ve Koşulların bir hükmünün herhangi bir mahkeme veya yetkili yargı organının idari organı tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, bu yasak veya uygulanamazlık, tam olarak yürürlükte kalacak olan geri kalan hükümleri geçersiz kılmayacaktır. Taraflar, geçersiz veya uygulanamaz herhangi bir hükmün yerine, geçersiz veya uygulanamaz hükümle mümkün olan en geniş ölçüde aynı etkiyi sağlayacak geçerli ve uygulanabilir bir hüküm koymaya çalışmayı kabul ederler.

13. Geçersizlik

Bu Hükümler ve Koşulların herhangi bir şartı veya diğer hükmü herhangi bir kural veya yasa veya kamu politikasından dolayı geçersiz, yasa dışı veya uygulanamıyor olsa bile bu Hükümler ve Koşulların diğer tüm koşulları veya hükümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır. Herhangi bir şartın veya başka bir hükmün geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olduğunun belirlenmesi üzerine, bu Hükümler ve Koşulları asıl amacı mümkün olduğunca yakından gerçekleştirecek şekilde değiştireceğiz.

14. Uygulanabilir hukuk ve yargı yetkisi

Bu Hükümler ve Koşullar, BM Uluslararası Ürün Satışı Sözleşmeleri Konvansiyonu hariç olmak üzere, Belçika yasalarına ve düzenlemelerine uygun olarak yönetilecek ve yorumlanacaktır.  Web Sitesinin kullanımından, ürünlerin satın alınmasından ve/veya bu Hükümler ve Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü anlaşmazlık Belçika'nın Gent kenti mahkemelerine havale edilecektir.